Verzendbeleid
Verzendbeleid Solora
Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag behandeld.
Levertijden
-
Nederland & België: 2–4 werkdagen
-
Europa (binnen EU): 3–7 werkdagen
-
Verenigd Koninkrijk: 5–10 werkdagen
-
Verenigde Staten & Canada: 7–15 werkdagen
-
Overige landen wereldwijd: 10–21 werkdagen
Let op: dit zijn geschatte levertijden. Vertragingen door douane of vervoerder kunnen voorkomen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling. Op dit moment zijn deze geheel gratis!
Douane & invoerrechten
Internationale zendingen kunnen onderworpen zijn aan invoerrechten, belastingen en douanekosten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Track & Trace
Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met een track & trace link om de bestelling te volgen.
Retourzendingen
-
Retouren zijn mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.
-
Artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en met labels teruggestuurd te worden.
-
Verzendkosten voor retour zijn voor rekening van de klant.
-
Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Niet-ontvangen zendingen
Wanneer een bestelling niet geleverd wordt door foutieve adresgegevens of het niet tijdig afhalen bij een afhaalpunt, zijn extra verzendkosten voor rekening van de klant.
Contact
Vragen over verzending of retourzending? Neem contact op via t.el.abdellaoui@hotmail.com